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I servizi



I servizi offerti da Accutech sono concepiti per accompagnare il cliente lungo tutte le fasi dello sviluppo del progetto di Visione Artificiale, ponendo particolare attenzione – oltre agli aspetti tecnici – alla gestione globale del progetto.

Accutech non attua una strategia commerciale di tipo push.
Non ci interessa spingere un cliente ad adottare un sistema che non gli sia veramente utile e che non si ripaghi in un lasso di tempo ragionevole (tipicamente entro l’anno).

Per questo motivo nella fase di prevendita valutiamo con il gruppo di progetto del cliente tutti gli aspetti del sistema e le possibili criticità, con l’obiettivo di fornire un sistema utile e affidabile in ogni condizione.


Verifica delle esigenze applicative

In base alle caratteristiche del processo produttivo, delle criticità attuali e degli obiettivi di miglioramento, identifichiamo con il cliente l’area o le aree di potenziale applicazione del sistema e le specifiche generali, valutando anche le eventuali variazioni tecnico/organizzative ed il loro impatto sul processo.
Ad esempio l’introduzione del sistema può comportare variazioni fisiche del lay out, l’introduzione di sistemi di movimentazione automatici, l’eliminazione/spostamento di polmoni intermedi, ecc.

Valutazione della convenienza dell’investimento

In collaborazione con il gruppo di progetto del cliente valutiamo i benefici attesti, gli aspetti economici dell’investimento e calcoliamo il tempo di ritorno dell’investimento.

Verifica tecnica di fattibilità

Analisi dei campioni e delle parti da sottoporre al controllo e prove nel nostro laboratorio, formulazione delle ipotesi operative.


Stesura delle specifiche di dettaglio e dell’offerta economica

Le specifiche tecniche ed applicative contengono una descrizione dettagliata dell’applicazione e i principali dati di prestazione come velocità, produttività, ripetitività, tolleranze ammesse, nonché l’interazione del SdV con la linea di produzione e con i sistemi di supervisione e controllo della produzione.
Vengono altresì definite le procedure ed i parametri di accettazione del sistema, i tempi di sviluppo e di avviamento.
La proposta contiene infine chiari riferimenti alla fase post-vendita (garanzia, servizi, update software, parti di ricambio, training operatori, ecc.).


Sviluppo e test

Stesura del software applicativo, sviluppo delle interfacce uomo-macchina, delle interfacce con la linea, progettazione meccanica, sistema di reporting. La fase di test di laboratorio mette alla prova il sistema in tutti i suoi aspetti funzionali, prima dell’inserimento sulla linea produttiva.

Training

Addestramento di tutte le figure professionali coinvolte nell’utilizzo e nel mantenimento del sistema (addetti alla linea, addetti alla manutenzione, addetti alla qualità, ecc.) con programmi specifici e tarati per le singole esigenze.

Installazione e avvio del sistema

Comprende oltre a montaggio e messa in funzione definitiva, l’assistenza al personale del cliente per le prime configurazioni.

Post vendita

Aggiornamenti del software, modifiche dovute a variazioni sulle linee, estensioni di funzionalità, manutenzione preventiva e straordinaria.
 
 Accutech S.r.l.
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